Introducing best practices for providing Customer Support for a WordPress startup and the impact it has on your WordPress business.
Covering the best tools, examples, tips and tricks and how to transform your CS team from a „necessary evil” to the backbone of your business.
Przedstawię najlepsze praktyki WordPressowego supportu i ich wpływ na odbiór i jakość usług firm opartych o WordPress. Opowiem o przykładach najlepszych narzędzi, dam kilka wskazówek i pokażę triki, które pozwolą przekształcić jak przekształcić „zło konieczne” w pożądany i uporządkowany szkielet firmy.